Архітектура та будівництво

Сучасні архітектурні рішення

Фірмовий стиль в споживчому просторі

Фірмовий стиль в споживчому просторіКупуючи товари або послуги, здійснюючи ділові відносини, ми отримуємо те чи інше враження від магазину, салону, офісу, а точніше сказати - від їх споживчого простору. Сенс поняття "споживче простір" полягає в самій назві: простір, організоване для споживачів.

При формуванні споживчого простору враховуються два аспекти: функціональний і психоемоційний. Функціональний створює комфорт і зручність для роботи персоналу і споживача, психоемоційний дозволяє "одушевити" середовище, надати їй образність, впізнаваність, бажаність. Обидва аспекти орієнтовані на успішний результат діяльності компанії.

Фірмовий стиль в споживчому просторіФірмовий стиль в споживчому просторіГоловну роль в створенні унікальної атмосфери споживчого простору відіграє фірмовий стиль.

У вузькому розумінні фірмовий стиль - це сукупність товарного знака, колірного і графічного дизайну ділової документації. У широкому - використання єдиних принципів оформлення, колористичних поєднань і образів на рівні фірмового простору або "території бренду": архітектури (інтер'єр - екстер'єр - прилегла територія), дизайну системи візуальних комунікацій (інформація, навігація, реклама), меблів та обладнання, а також уніформи співробітників і прийомів роботи зі споживачами. Таким чином, мова йде про формування цілісної системи, що отримала назву "система ідентифікації", або indentity (від лат. Ототожнюю - визнання тотожності, ототожнення об'єктів, впізнання).

Фірмовий стиль в споживчому просторіВперше фірмовий стиль як система був розроблений у 1907 р. відомим німецьким архітектором Петера Беренса. Проектуючи офіс Всесвітньої компанії електрики (АЕG), він вніс великий внесок у формування її іміджу. Беренс створив єдину мову форм на рівні дизайну та архітектури, розробивши фірмовий знак і єдиний стиль заводських і офісних будівель, офісних меблів, рекламних плакатів, продукції фірми і упаковки.

Остаточно поняття "система ідентифікації" склалося після Другої світової війни, а в наш час є необхідним компонентом рекламної практики великих фірм і потужним засобом конкурентної боротьби на внутрішньому і міжнародному ринку.

В умовах наростаючої конкуренції при поширенні мережевих об'єктів комерційного та ділового призначення, при збільшенні обсягу візуальноїФірмовий стиль в споживчому просторі Фірмовий стиль в споживчому просторіінформації система indentity дозволяє компанії максимально виразити свій імідж, а споживачеві без особливих зусиль дізнатися потрібну фірму, магазин або салон за деякими зовнішніми ознаками. Елементи indentity - це те, як бренд виглядає, думає, спілкується і діє, вважають директора по дизайну брендингового агентства FITCH Алістер Леннокс і Пол Бреннан. Завдання фірмового стилю як одного з засобів реклами - закріпити в свідомості широкого кола людей позитивний образ фірми, підвищити тим самим довіру з боку споживачів і сприяти просуванню товару або послуги.

Фірмовий стиль в споживчому просторіВажливими складовими нового розуміння фірмового стилю стають динаміка, звук, запах і світло. Вони дають відчуття простору, створюють настрій, запам'ятовуються. Наукові факти доводять, що 70-80% всіх рішень приймаються підсвідомо. Чим більше почуттів споживача вдається задіяти бренду в процесі комунікації з ним, тим вище його лояльність. Тому в створенні фірмового стилю все більш актуальним стає мультисенсорний підхід, при якому сприйняття бренду відбувається по всім п'яти каналах. Щоб сформувати у споживача позитивні емоції при купівлі ліків і закріпити це в підсвідомості, в аптеках мережі "Здорові люди", наприклад, застосовуються фруктові та овочеві запахи. А сінгапурські авіалінії впровадили аромат Stefan Floridian Waters, спеціально розроблений як частина іміджу компанії.Фірмовий стиль в споживчому просторі

Фірмовий стиль в споживчому просторіФірмовий стиль в споживчому просторіЗапахи, смаки, тактильні відчуття дизайнерам вдається візуалізувати. Коли всесвітньо відомий Кен Кейто розробляв проект стилю для маленького аеропорту в Новій Зеландії, він запропонував використовувати вітер (сильний вітер, до якого місцеві жителі звикли, - особливість цієї країни). "Дух легковажності" став основою формування бренду - його передають шрифт і графічні елементи, які присутні в оформленні стін і скляних перегородок, відповідають предметному наповненню і малим формам.Фірмовий стиль в споживчому просторі

Фірмовий стиль в споживчому просторіЩе однією значущою рисою системи indentitу на сучасному етапі є те, що архітектура, включаючи ландшафт і інтер'єр, стає активним провідником фірмового стилю. Дотримуючись загальної іміджевої концепції, архітектура підпорядковується бренду, який задає характер оточення, впливає на планування будівлі, вигляд та оздоблення огороджуючих поверхонь, емоційний зміст і колірне рішення фасаду та інтер'єру. На основі логотипу створюються архітектурні форми, деталі, обладнання та меблі, а також шрифтові і візуальні маркери - позначення виходів, інформаційних стійок, відділів і т. д. У той же час архітектура впливає на бренд, точніше, на його трактування. Наприклад, містобудівна ситуація може визначити співвідношення фірмових кольорів на фасаді, розташування і величину вивіски з назвою і пр. Так, фірмовими кольорами "Гіппо" є сірий і помаранчевий. При цьому на фасаді супермаркету, розташованого в житловому масиві по вул. Сухаревська в Мінську, основним кольором виступає нейтральний сірий, а на фасаді аналогічного, але розташованого вздовж траси, - яскравий, що привертає увагу під час руху помаранчевий.

Фірмовий стиль в споживчому просторіФірмовий стиль в споживчому просторіКрім того, архітектура, як і система візуальних комунікацій, допомагає правильному сприйняттю бренду - показує його спеціалізацію, ціновий сегмент, рівень обслуговування. Щоб з перших хвилин споживач зміг оцінити відповідність бренду своєї особистості, важливо правильно оформити фасад і простір біля входу в будівлю (на територію). Грамотне архітектурно-просторове рішення в комплексі з дизайн-проектом системи візуальних комунікацій допомагає створити чіткий просторовий сценарій перебування людини на території бренду, щоб показати, куди і коли направити різні категорії споживачів. При цьому в наш динамічний час важливо мати можливість змінювати цей сценарій, тобто використовувати трансформовані об'ємно-просторові рішення і архітектурно-дизайнерські прийоми, які можна транслювати - переносити стиль на інші майданчики, а також застосовувати мобільні носії інформації, навігації та реклами.

Фірмовий стиль в споживчому просторіФірмовий стиль в споживчому просторіФірмовий стиль в споживчому просторіУ гонитві за оригінальним іміджем і стилем архітектура бере на себе деякі рекламні функції - привернути й утримати увагу, наприклад. З'являються будівлі, в яких зовнішня оболонка існує незалежно від внутрішньої тектоніки споруди і його планувальної організації, що дозволяє вільно використовувати образ і надавати архітектурі самий дивовижний вид.

Прикладом може служити музей кришталю Сваровски в Австрії. Всередині будівля має традиційне об'ємно-Фірмовий стиль в споживчому просторіпросторове рішення і зручну для переміщення людей планування. А зовні являє собою величезну виростають з-під землі "зелену" голову казкового велетня. Концепція бренду і споруди - унікальність, особливість, таємничість.

Отже, архітектура поряд з дизайном бере активну участь у формуванні так званої "території бренду", або фірмового простору. Завдання, які стоять перед нею, стають значно ширше і все більше зближуються з питаннями маркетингу і реклами. Виникає необхідність використання комплексного підходу в проектуванні, який може забезпечити тільки злагоджена робота архітектора, дизайнера та бренд-менеджера на кожному етапі, починаючи з передпроектного аналізу і закінчуючи процесом реалізації.

Література

1. Бове Кортленд, Л., Аренс Вільям, Ф. Сучасна реклама / пер. з англ. Д. В. Вакін та ін - Тольятті: Видавничий дім "Довгань", 1995.

2. Єременко, Л. Ю. Архітектура та реклама: у суперечці народжується істина / / Архітектура і будівництво. - 2004. - № 1. - С. 40-42.

3. Єременко, Л. Ю. Сталінська архітектура і сучасна реклама / / Архітектура і будівництво. - 2004. - № 2. - С. 90-92.

4. Пуртов, А. Врятовано ідентичність / / Indentitу. - 2007. - № 3. - С. 1.

5. Пуртов, А. HiBrand 2007: світові лідери брендингу в Москві / / Indentitу. - 2007. - № 3. - С. 80-95.

6. Букша, К. Споживач, будь як вдома! Секрети просторового дизайну / / Рекламні ідеї. - 2008. - № 006. - С. 72-79.

7. Букша, К. FITCH: brand indentitу в просторі / / Рекламні ідеї. - 2008. - № 006. - С. 58-71.

8. Словник рекламних термінів / / www. advesti. ru

9. www. СarDesign. ru